ども♪
くせ毛とヘアケアに
専門特化した美容師。
美髪マイスター 関口恭章です♪
お客様の声
なんと、
尊敬する美容師さんの
お姉様でした。
ブログからのご来店なのですが、
縮毛矯正のトラブルや、
カットで荒れてしまったりと、
なかなかの履歴をお持ちでした。
今回は縮毛矯正のオーダー。
自然な仕上がりで、
安心安全な施術をするのは
当たり前なのですが、
過去に髪のトラウマがあったり、
トラブルにあわれた方が、
僕を選んで下さっているのは、
そこが理由ではないと
なんとなく思うんですよね。
良くも悪くも、
僕は常に自然体ですし、
お客様であっても
変に気は使いません(笑)
常に対個人として、
イエス、ノーは割りと
はっきりお伝えします。
よく、
変に取り繕ったり、無理そうでも
「出来ます」と言ってしまう。
そういう美容師さん多いですよね。
結局は、
そういった事、無理な判断から
「失敗」にいたったりもする訳です。
髪を扱うプロとして、
いらんところに気を使うのではなく、
はっきり明確に診断し、
プロとしてジャッジする。
それが、
本当の『お客様のため』
お商売の関係抜きで、
友達や身内なら、
『相手のため』を想って、
はっきり意見を言いますよね♪
それと、
僕は同じ感覚♪
お客様のためと言うか、
『その人のため』
プロとして意見を述べます。
基本スタンスはこう。
だから僕はストレスなく、
常にリラックスしていられる(笑)
そんな雰囲気だから、
相手も
『リラックスしていらる』(笑)
まさに、
WinWinです♪
『安心』や『信頼』というのは、
こういうところから
生まれてくるのですよね♪
精神的なケアや、
不安を取り除く会話術なんて
小手先のテクニックじゃなく、
最終的には
『人』として、
全力で向き合う。
結局は
これが１番大事だと、
改めて感じました♪
今日はこんな感じー♪ではでは♪
